Analogi Dokter-Pasien
Seorang pasien yang pergi ke dokter untuk berobat, pastinya dia pengen tahu dari dokter penyakit apa yang dia derita. Agak aneh kalo ada yang dateng ke dokter trus diagnosa penyakitnya sendiri trus langsung minta resep. Biasanya dokter akan mendengarkan keluhan-keluhan si pasien setelah itu menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang bertujuan untuk menganalisa gejala-gejala penyakit pasien. Misal, “Kapan rasa demamnya dimulai?”, “Apa berasa pusing?”, “Udah minum obat apa aja?”, dan lain-lain. Berdasarkan gejala-gejalanya, dokter akan melakukan diagnosa penyakit si pasien. Kalaupun ternyata perlu penyelidikan lebih lanjut, si pasien akan di suruh untuk check-up. Intinya si dokter akan berusaha menemukan penyakitnya untuk diobati, bukan hanya menghilangkan gejala-gejalanya saja.
Fenomena di Bidang IT
Berbeda dengan permasalahan-permasalahan IT sekarang ini. Seringnya end user, dengan sok tahunya akan meminta ahli IT untuk memberikan solusi-solusi spesifik bagi permasalahan IT yang mereka hadapi.


